Veelgestelde vragen
In de BOXR FAQ vind je antwoorden op al je vragen over onze comfortabele basics.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Bestelt je vanuit Nederland? Dan kunt je rekenen op onze snelle verzending: levering binnen 1-2 werkdagen! Voor België geldt een levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
De verwachte levertijd is verstreken; waar is mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden bestellingen binnen de verwachte levertijd bezorgd. Helaas kan het soms voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt tijdens het bezorgproces. Je kunt de status van je bestelling controleren via de link 'Track & Trace' die je per e-mail hebt ontvangen.
Waar kan ik mijn track & trace-code vinden?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je track & trace-code.
Heb je nog meer vragen?
Heb je het antwoord op je vraag nog steeds niet gevonden?
Stuur ons dan een bericht via onderstaand formulier.
Vertrouwd door 150.000+ klanten
1.000.000+ BOXR essentials verkocht
Ontworpen in Nederland, gedragen in heel Europa